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时代的新要求——《信息规则( Information Rules)》读后感

说起来,《信息规则:网络经济的策略指导》(Information Rules: A Strategic Guide to the Network Economy)这本书出的很早了,英文原版是1999年的,也就是世纪初的互联网泡沫发生之前的。但是今天看了很多,发现其中的很多观点现在看来还是非常有道理的。

网上对于这本书好评如潮,但是很难买,终于在蔚蓝买到了。不过在此还是给出豆瓣的链接吧:http://www.douban.com/subject/1011731/

对于信息产品,尤以软件为代表的产品,其实并没有超脱经济学传统的理论和分析框架。这本书的作者之一是范里安,也就是畅销的《微观经济学:现代观点》(Intermediade Microeconomics: A Modern Approach)一书的作者。在拿到本书之前本以为会是一本部满数理分析的书,可以用来写论文参考的。但是拿到之后很诧异的发现里面只是一些文字性的叙述,偶尔也有一些简单的经济理论推导。很显然,本书和曾经提到的很多书,例如《世界是平的》《美国怎么了》之类的,都是普及读物和畅销书类型。

可能对于一个经济学专业的人来说那些理论略显浅显,而且明显的感觉到本书是站在管理学的角度来分析营销者行为的。当然这并没有感觉到丝毫的所谓的“资本主义赤裸裸的剥削”,而是很平常的商业道理。故而,此书适合从事于IT行业的但又不是专业经济管理科班出身的人看。对于经管类的学生来说,看本书可以很好的开拓一下思路。

不知道应不应该一如既往的写很长的经济角度的评论。一口气读了四五章,只是对于“转移成本”和“锁定”有了一定的意识。当然现在很大程度上由于“激励理论”的学习,我一直在想怎么把它们加入一个传统的分析框架中建立模型,以至于有些忽略作者本身思想所带来的乐趣了。突然间感觉专业角度会让阅读失去很多乐趣,这有点小恐怖。

我想“转移成本”其实很简单,就是用户从一个习惯的系统转移到另一个新鲜的系统的代价。其实说起来,和搬家的代价差不多,不仅仅是家具的搬动、装修,还有适应新的环境和新的人际。用户也是,需要学习新的东西,这也是为什么很多用户高度依赖一个两个网站的缘故,甚至于对于用户界面的变化都非常敏感——例如校内的去年改版。这也是很多网站得以奄奄一息的缘故——甚至可以索取消费者更高的剩余价值。这里和“锁定”的概念差不多,不再多说。营销层面的问题最近没什么兴趣探讨。

偶尔翻翻开拓一下思路吧,最近接二连三的再看许多散文类的经济文章,最简单的感觉就是自己的经济学没有白学^_^不过还是欠缺很多的,正如导师所说的“基础知识不足”。所以咯,应付完下周的考试我真的需要好好的看书了。HOHO。

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意识到新的模式——《体验经济》读后感言

刚刚读完了约瑟夫的《体验经济》,虽然出了有些年头了,但是还是值得一读的。

说起来体验经济,也是很简单的。就是花钱去买体验。在迪斯尼是一种体验,去探险也是一种体验。这里书中对于体验经济的定义就是花钱而不是为了获得什么的活动,只是为了过程的快乐。

体验经济在中国其实很发达,比如近几年流行的CS真人秀之类的,但是目前大都归于服务业了,没有单纯的提出来过。不过文中的一项比较很有意思:CPI(消费价格指数)、商品价格指数。

如果我们审视一下消费价格指数(CPI)这一统计指标,正如图1-2所展示的那样,我们看到产品的消费价格指数(CPI)增长不及工业商品(这里使用新的 小轿车来表示典型的工业经济提供物),工业商品的消费价格指数(CPI)增长不及服务,而服务的消费价格指数(CPI)又不及在政府统计中找到的一种典型 的体验产业—娱乐活动(电影、音乐会、运动会,等等)的门票价格—的消费价格指数(CPI)。

其实记得我们上课的时候经常涉及到诸如此类的服务,但是一般都用现用的框架归进去拉到。比如在品牌经济学中,我们把它归为品牌的内涵——快乐。就是说把此类的盈利模式归结为品牌的价值之中,来从建设品牌的角度探讨。但是从纯经济学角度,我们似乎缺少以后一个特别的框架来解释,虽然在微观经济学涉及到了“门票定价和价格歧视”的模型,但是其实看起来体验经济并不仅仅定价这么一个层次可以加以研究。

说起来,从经济学的不同角度看待同一个问题也是蛮有意思的,这也是经济学所谓人诟病的“将世界变得复杂和混乱”。还好,作为一个消费者,不需要关心那么多理论上的逻辑,只要知道怎么样可以让自己的效用最大化就可以了。或许管理学家们更为关心企业怎么去利用体验经济来赚取更多的价值。但是从经济学角度,我们看到的是GE等巨头的体验经济模式、很多大商场的体验经济模式。虽然很多都是在不知不觉中就被应用而且取得了很好的效果,但是被理论一凝练就会出现全新的状况,这也是颇为让人感到有趣的一件事。或许,学习经济学的乐趣就在于此。